Всяка една пратка се изпраща с опция преглед и тест, което Ви дава възможност да прегледате пратката и да я тествате до 15 мин.
Ако я върнете поради някаква причина различна от това че продуктът е повреден или объркан, то Вие заплащате транспота и в двете посоки.
Ако грешката е наша, заменяме продукта за наша сметка.
Въпреки това имате правото да върнете продукта в 14 дневен срок от закупуването му, като трябва да няма никакви следи от употреба и да запазите опаковката.
Можете да откажете или промените поръчката си до 16:30 на деня в който сте я направили, иначе тя автоматично ще бъде изпратена.
Ако сте я направили след 16:00, то тогава до 16:30 на следващия ден.
Когато някой от продуктите, който сте закупили, покаже дефект в гаранционния си срок, то Вие ни го изпращате обратно с гаранционната карта.
Ние имаме срок от 20 работни дни в които да го ремнтираме или ако не успеем да го ремонтираме да го заменим с нов.
Ако не можем нито да го ремонтираме, нито да го заменим, то тогава Ви се възстановява сумата за покупката на продукта.
При продукти , монтирани от нас , важат гаранционните условия съгласно сключеният договор за изпълнение.
Да , предлагаме цялостно проектиране на ФВЕЦ по всички части , включително и прединвестиционно проектиране , съгласуване на проектите пред съответните институции.
За артикули , обозначени "В наличност" - между 1 и 5 работни дни.
За артикули , обозначени "Очаквана доставка" - ще Ви бъде изпратен e-mail с конкретна дата на очаквана доставка.
За артикули , обозначени "Налични за предварителна заявка" - ще Ви бъде изпратен e-mail с конкретна дата на очаквана доставка.
Доставките се осъществяват чрез куриер на ECONT , SPEEDY за доставки на дребно.
При желание на клиента , има възможност за получаване на закупените артикули директно от нашите складове в гр.София , гр.Варна или гр.Пазарджик , след предварителна заявка.
При заяка на големи количества , цената и начина на транспорт е предмет на допълнително договаряне .
Тъй като всеки производител е предвидил различен гаранционен срок , в описанието на всеки продукт сме посочили и съответният гаранционен срок.
Да , можем да монтираме закупеното от Вас оборудване.
След направено от Ваша страна запитване , ние ще Ви отправим предложение , в което ще бъдат посочени конкретните параметри на изпълнение.
